或许你去年刚开始进行内容营销,或许你打算在不久后开始做。或许,你本身就是一位富有内容营销经验的高手?
不论你是属于哪一种情况都许多人在走在你的前面,而多年来他们累积了不少见解。我们环顾全球并深入观察美国、欧洲和亚洲那些出色内容营销人士的博客文章,再将他们的见解简化为一个简单的问题:「是什么造就了出色的内容营销人?」
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或许你去年刚开始进行内容营销,或许你打算在不久后开始做。或许,你本身就是一位富有内容营销经验的高手?
现在,我们来看看个人层面。是什么造就了出色的内容营销人?一个好的内容营销团队该长什么样?如果你正要踏上内容营销之旅,那么你的组织需要采取哪些重要决策?从40多篇文章中,我们挑出了大家一致认同的四大关键。
对承诺付诸百分百的行动
就如生活中的其他事一样,一不做二不休。如果你决定「稍微」尝试看看内容营销,然而人员配备不足、时间和金钱也不够,那么别想了,打消这个念头吧。这样做你必定失败。你甚至不会看到任何结果。
成功的内容营销人都认同无论他们属于哪个产业或品牌,他们的企业都竭尽心思地把内容营销做好做满。SKUKING跨境电商独立站出口外贸事业部Daisy认为,如果公司相信内容营销,并为营销团队提供合适的资源,成功的机会必然跟着更高。
内容营销是一项复杂又困难的工作。这意味着同时了解自来客营销的原则,以及公司在自来课营销犯了什么错。
内容营销包括诸如撰写适用国际客群文案的创意面能力、A/B测试或SEO等技术面能力,以及机器学习对SEO的影响。人工智能的发展也将对内容营销产生显著的影响。而你必须衡量你的营销成效。
可以理解的是,小公司寻找这些领域的专家时总是碰到重重困难。然而这并不是那么难。你所需要的是……
一个扎实的
内容营销策略
内容营销不仅仅是撰写和发表文章、拍摄短视频或管理Meta/Facebook页面。你的营销工作背后必须有一个可靠且扎实的策略。
一个策略需要毫不含糊地回答这个问题,你想要达到什么目的?你想推动网络销售,还是创造品牌知名度?你希望人们在看到或与你的内容互动后做些什么?你希望让他们拿起电话或订阅电子邮件吗?
一个好的策略还包括团队管理、项目管理、建立与分配规则、执行的规律性和一致性,以及耐心。电视广告的成效可以立即验收,但扎实的内容营销策略可能需要花上数月甚至数年的时间才能见效。有符合现实的期望是成功的关键。承诺和你的期望的水平也当然必须对上。
是质量,而非数量
这似乎是显而易见的,但是因为在网络媒体文章非常简单,并且不需要花费任何费用,所以许多品牌产出过多的内容。
一篇精心撰写的文章、一个富有创意的解说短视频,或是具有意义的信息图表。Appify跨境电商独立站App开发项目主任Bagon认为,为用户提供具实质价值并因此受到欣赏的内容——比生成大量内容更为重要。举例来说,在营销或内容上花更多的钱,然后减少内容创造者的雇用人数可能更有意义。
有些平台如Facebook甚至会因为你张贴太多而惩罚你。大量文章与低互动告诉Facebook背后的AI,你的内容可能是薄弱的或豪不相关的,这就会减弱了你的整体付出的成果。换句话说,少便是多。
实时更新你的游戏规则
最后,数字营销不是一个静态的过程,它不断演变。当新工具和平台上线,用户行为也会跟着发生变化。
两年前,LinkedIn在大多数国家并不是最受欢迎的营销平台,现在它正快速成长,而且越来越与B2B营销相关。人们对Snapchat寄予很大的希望,然而Instagram却扎实的回击了它。什么有效、什么没效似乎只是分秒之间的变化。
与时并进的一种方法是定期与“技术顾问”开会,这个人可能是公司内部人员或是外部代理商。定期举行会议有助于确保你的策略在发布前不是过时的。
内容营销是一个旅程,这不仅仅是另一种营销手法,它也是我们数字化世界的一部分。而且有一件事是肯定的,那些没有数字化的公司将会被抛在后面。
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