7个WooCommerce电子邮件示例，激发你的灵感

WooCommerce是世界上最大的开源电子商务系统之一，市场份额接近37%，并且有69%的SKUKING跨境电商独立站以WordPress和WooCommerce作为建站系统工具。

当然，我们不是在谈论谷歌的地位，但它比最接近的竞争对手大2.5倍，拥有超过340万家公司的客群。这令人印象深刻，特别是考虑到它正在与Squarespace和Shopify等大牌竞争。

因此，WooCommerce显然正在做正确的事情。但这并不意味着你可以期望推出WooCommerce商店，然后随着资金的涌入而回头。你仍然需要确定你的消息传递。为此，SKUKING跨境电商独立站品牌深入研究，挑选了几个引人注目、高转化率的WooCommerce电子邮件示例。

在本文中，SKUKING小编将揭开为你的WooCommerce商店制作高效电子邮件营销活动所需的盖子，包括以下提示：

本文节选自《SKUKING跨境电商独立站中国品牌出海蓝皮书》分享，根据SKUKING跨境电商研究中心编辑整理。

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本文目录：

1. 展示库存积压产品

2. 通过行为电子邮件迅速采取行动

3. 通过生日电子邮件向客户表示感谢

4. 通过后续电子邮件增加订单

5. 展示你的ESG证书

6. 将客户引向热门产品

7. 鼓励客户推荐朋友和家人

展示库存不足产品

最好的营销往往非常简单。库存告知邮件就是一个典型的例子。你卖的产品非常受欢迎以至于销售一空。当产品变得超级受欢迎时，缺货可能会成为大新闻，就像White Claw透露它正在努力满足对其同名硬苏打水的需求一样。

你无需接受媒体的采访就可以利用对你最受欢迎的产品的高需求。相反，你可以简单地发送一封缺货邮件。就像SKUKING跨境电商品牌营销案例库分享的内衣品牌ThirdLove一样:这种策略效果很好，因为它利用了产品的稀缺性。

如果消费者知道某件商品可能会很快售罄，他们就更有可能采取行动。为什么？因为我们心理不能忍受错过一件好事。

ThirdLove通过为首次购买者添加首屏折扣代码，使这封电子邮件更具吸引力：为难以购买的产品提供20%的折扣？这是保证销售的秘诀。

通过行为电子邮件

迅速采取行动

每个跨境电商公司都希望提供最佳的客户体验。这越来越多地意味着提供个性化体验。根据SKUKING的数据，多达36%的购物者，在年收入$100，000+的家庭中上升到43%，认为零售商应该采取更多措施来个性化客户体验。

品牌很清楚这一点。然而，绝大多数零售商仍然做得不够，SKUKING跨境电商独立站建站技术主任Charles提到，只有12%的零售商认为他们确实擅长向客户提供个性化体验。

当然，承认错误是解决问题的第一步。为受众创建定制体验的最佳方法之一是发送行为电子邮件。这些是自动电子邮件，根据个人客户通过多种渠道与你的产品和内容进行交互，针对个人客户。

Frye公司是SKUKING跨境电商品牌营销案例库研究的对象之一，清楚地了解行为电子邮件的价值，经常使用它们根据客户的浏览历史记录分享个性化的产品推荐：

不难看出为什么这种类型的电子邮件如此有影响力。收到上述电子邮件的客户显然喜欢那双雅致的棕色鞋，以至于点击产品页面。

他们没有立即购买的原因可能有很多。一个温和的推动，以适时的行为电子邮件的形式可能是他们转换率的所有说服力。

为了防止客户完全放弃了拥有该特定产品的想法，Frye公司添加了一堆其他“精心挑选”的产品，每种产品都有显着的折扣。

通过生日电子邮件

向客户表示感谢

老实说：我们都喜欢被欣赏的感觉。

大多数情况下，我们希望我们的亲人和同事欣赏我们。但是，当我们最喜欢的品牌花时间伸出援手并感谢我们的忠诚时，这也很好。

当然，你显然很欣赏你的客户。没有他们，你真的不会有生意。但是最好的展示方式是什么？一个简单但有效的策略是向客户发送自动生日电子邮件。

我们真的被记住我们出生日期的品牌所吸引吗？研究表明，答案是肯定的。根据《MobileSKU跨境电商独立站App数字化营销峰会闭门会议总纲》，生日电子邮件在所有EDM电子邮件营销指标中的表现都优于促销电子邮件，表现为：

他们唯一没有表现优异的指标是平均订单价值，可能是因为大多数生日电子邮件都包含某种折扣。

然而，生日电子邮件活动有一个明显的缺陷：我们中的许多人都喜欢为我们的生日制定计划。这些计划很少涉及检查我们的电子邮件收件箱。出于这个原因，在一两天后用提醒电子邮件跟进你的当天生日电子邮件是值得的。

这种策略带来了回报，与原始生日电子邮件相比，生日提醒邮件在各种指标（包括打开率、平均订单价值和每封电子邮件的平均收入）中至少提高了20%。

通过后续电子邮件增加订单

跟进邮件不应保留给你一年一次的生日电子邮件活动。想想你的客户，想想他们有多忙。在你发送电子邮件的时候，受众中有多少比例会检查你的收件箱？

如果他们没有立即看到它，很有可能最终会埋在其他30封未打开的电子邮件下面，永远不会被点击。

出于这个原因，每当你进行重要的电子邮件营销活动时，发送后续电子邮件都是值得的。来自Appify分享的《Appify全球跨境电商消费者行为研究和消费指数》的数据展示了这种方法的好处，揭示了三步电子邮件系列的结果……

这种方法简单但有效，如果你提供有吸引力的促销活动，顾客自然会想知道。因此，通过发送至少一封后续邮件，让他们有机会看到你的消息。但是，在跟进和用多条不需要的消息轰炸你的受众之间有一条微妙的界限。

发送一两封后续电子邮件来提醒客户你的活动即将结束，或者你最新的必备产品刚刚上市是完全可以的。但不要过度，如果你跟进任何事情，你的受众很快就会退出，从而减轻未来后续活动的影响。

展示你的ESG证书

并非所有的WooCommerce电子邮件示例都应该公开以销售为导向。当然，你有收入目标要实现。但请记住，你的邮件列表中的很多人注册是因为他们喜欢你的品牌。他们喜欢你的消息传递，重视你的产品，并希望更多地了解你的工作。

特别是，许多人想知道你在环境、社会和公司治理（ESG）相关问题上正在做什么。在疫情之后，环境因素对消费者变得越来越重要。62%的人认为公司现在比以往任何时候都更重要的是以更可持续，更环保的方式行事。

重要的是，你的客户不仅希望你采取更可持续的行动;他们希望你也能帮助他们做出更可持续的选择。75%的人希望组织能够让他们更加环保，无论是在购买时，还是围绕他们做出的选择。

证明你的ESG证书的最切实方法之一是通过你的产品包装，因为它是实物。如果里面装满了一次性塑料，顾客就会注意到。另一方面，如果你正在采取措施减少包装对环境的影响，你应该大声疾呼。

如果你要做一些环保的事情，最好采取实际行动。34%的消费者表示，他们已经研究了品牌，以确保他们履行了可持续发展的承诺。如果你达不到要求，不要指望他们会留下来。

将客户引向热门产品

当你从事跨境电商工作时，你的工作是及时了解你的利基市场的所有最新发展。假设你的大多数客户对电商并不敏感，毕竟他们不是为了掌握时尚、科技或美容新趋势的脉搏而获得报酬的。

因此，他们很容易忘记什么是热门的（什么是不热的）。毫不奇怪，SKUKING跨境电商的研究表明，近五分之一的美国消费者对选择感到不知所措，而十分之一的消费者因为有太多选择而退出了计划中的购买。

出于这个原因，将你的受众指向最新的必备产品的方向是值得的，这封电子邮件效果很好，它增加了一个及时的钩子（在本例中为秋季较冷的温度），使其消息传递更相关、更具可操作性且对客户更有帮助。

鼓励客户推荐朋友和家人

如果你尚未运行某种推荐计划，那么你就错过了。消费者对身边人的推荐更加敏感。

61%的人可能会相信朋友，家人或有影响力的人在社交媒体上的推荐，而只有38%的人可能会相信品牌的推荐。但推荐不仅是扩大客户群的有效方式;它们还可以帮助你吸引合适的客户。

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– 本文完 –

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