当我们想要做网络营销时，电子邮件营销是众多营销渠道中最重要的工具之一，而且Email营销是所有营销手段中投资报酬率最高的一个渠道喔。
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1. 电子邮件营销的优势
1. 目标明确
电子邮件营销相较于现在日渐兴盛的其他网络营销方式，像是Facebook、Google广告、IG、YouTube等。以上这些偏向于投放给潜在客户，大范围的投放吸引有兴趣的潜在客户群，而Email营销则是偏向有确定兴趣的客群，甚至是老客户。
像是有时候对一款产品有兴趣而深入了解时，可能填写完兴趣志向问卷之后，也会要你留下Email之后会另发优惠通知，不仅借此知道你对他们的产品感兴趣，同时也得到了你的Email以便之后投发相关信息。
2. 高度个性化
相较于大量投放的营销广告而言，电子邮件营销可以依据各个客户进行个性化的服务内容，让顾客与品牌建立联系。
SKUKING跨境电商独立站建站技术主任Charles提到，当消费者愿意留下Email来换取他们想得到的信息，这也代表他们愿意收到你提供有价值的信息或服务，借此建立顾客信任和忠诚度。
3. 隐私与安全
Email对时间的敏感度较低，并可以用较不扰人的方式递送信息给客户，并且欧盟的GDPR（一般资料保护规范）限制了数据上的应用，取得用户资料前务必要确认用户的同意。
而且现在数百亿的Gmail用户中75%几乎都在移动设备上阅读邮件，不仅较为隐密之后对于电子邮件的排版也能花点小巧思。
2. Email营销的重点 —— 让客户点开Email信件
根据Meelor分享的《CoComputing全球电商消费者行为研究和消费指数》，世界上每个人都会将他们收到的邮件分为两堆：
收到信的那刻，人们首先作的不是打开信件，而是在心中默默的把邮件分为A堆和B堆。A堆是朋友信件，每一封都会被打开，B堆是公司促销信，只有很少数会被打开，所以最重要的第一步就是确保每个收到你来信的人至少要打开信封。
1. 使用个人名称
最好不要使用services，或是sales来当作名称，而是使用个人名称的email。
2. 口语化
有个性化风格的标题，而不是那种有浓厚公司气息的。一企业高管在竞选期间发送的邮件标题，他们团队内部进行了大量的A/B测试后，发现那些最有成效的标题，反而是很简单的简短问候。
3. 全文字
如果邮件中只有漂亮的设计，那么没有人会阅读它。现在有超过70%的电子邮件是在手机上阅读的，因此就算你做的版型再漂亮，这些元素都很难在手机上呈现。
如果使用充满视觉的电子邮件会获得很高的点击率，但销量非常低。而且如果你的邮件里有太多的图片和链接，容易会被侦测为“促销邮件”或是“垃圾邮件”。
App应用程序是你全权拥有并完全控制的独立平台。当你不受第三方渠道不可测算法的摆布时，你可以对消息传递的准确性充满信心，并为你的客户提供真正的价值。
跨境电商平台、电子邮件或社交媒体不允许你这样做；只有通过App才能让你实现如此高效的客户沟通，其中推送通知是令人欢迎的惊喜，而不是烦人的干扰。
过往都是使用电子邮件、短信来执行通讯营销，不过现在我会更加推荐向客户的手机推送App消息通知，传达面更广、点击率更高，你可以通过MobileSKU或Appify创建独立站App，直接向客户手机发送弹窗消息通知，它可以用来收集潜在客户、一对一服务、自动回覆、群发销售…等，功能面其实更加全面。
4. 提醒用户把你加入好友
最后可以提醒用户将你加入联络人，并且检查一下促销邮件，如果发现我的信件日后不小心被归类在那，可以按住拖曳到主信件夹中。
如果你的品牌还未曾使用过任何Email营销，则需要重新评估使用Email营销的可行性，快去寻找专属你的Email营销策略吧。让电子邮件营销成为你的一项利器。
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